Exchange 2010 ile değişen özelliklerin en önemlisi belkide yeni veritabanı sistemidir. Veritabanı üzerinden yapılan birçok özellik elektronik posta haberleşmesinde daha esnek, güvenilir ve performanslı uygulamaların gerçekleşmesini sağlamaktadır.
Exchange 2010 veritabanında kullanıcının posta kutuları güvenli bir şekilde tutulurken aynı zamanda kişilerin mail kutularından kasıtlı yada yanlışlıkla sildikleri nesnelerde tutulmaktadır.
Exchange 2010 da silinen maillerin geri kurtatılması işlemine “single item recovery” denmektedir. Bu işlem öncelikle bir yada brden fazla silinen nesne için kullanılabilinir. Kullanıcının mail kutusundan kalıcı olarak silinen nesneler için geçerlidir.. Bu yöntem bir yedek almak ve yedekten geri dönme olarak uygulanmamalıdır.
Uygulama adımlarına geçicek olursak, öncelikle senaryomuz; “administrator” kullanıcısı “info” kullanıcısına bir satış raporu içeren word belgesini mail yolu ile yolluyor.